Інформація
Повернення та обмін
Не підійшов розмір або передумали? Не проблема — повернення й обмін протягом 14 днів, без зайвих питань.
14 днів на рішення
- Маєте 14 днів з моменту отримання, щоб повернути або обміняти товар.
- Товар має бути новим, без слідів носіння, з усіма бирками та в оригінальній упаковці.
- Обмін на інший розмір чи модель — без зайвих питань.
Як повернути
- Напишіть менеджеру в Telegram або зателефонуйте — узгодимо повернення.
- Відправте товар Новою Поштою на наше відділення.
- Після перевірки повертаємо кошти або відправляємо новий розмір.
Повернення коштів
- Кошти повертаємо на ту саму картку протягом 1–3 робочих днів після отримання товару.
- Вартість зворотної доставки при поверненні без браку — за рахунок покупця.
- Якщо отримали брак або не той товар — доставку в обидва боки компенсуємо ми.
Потрібна допомога з поверненням? Напишіть @Manager_strauss або телефонуйте +38 099 757 45 23.